111ber নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের সম্পূর্ণ শর্ত ও নিয়মাবলী

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

111ber ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী 111ber এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

111ber আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 111ber-এর আছে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণ থাকলে ইংরেজি সংস্করণ আইনিভাবে প্রযোজ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর হয়, বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের নিয়ম

111ber-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আমাদের সদস্যদের সুরক্ষার জন্যই তৈরি।

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও জন্ম তারিখ সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে 111ber অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে যাচাই করার জন্য।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া 111ber-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। উইথড্রয়ালের আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে KYC সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই।

৩. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

111ber-এ পেমেন্ট সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং দ্রুত। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি নেই। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেখুন:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• 111ber কোনো পেমেন্ট বিলম্বের ক্ষেত্রে দায়ী নয় যদি বিলম্বটা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের কারণে হয়।
• প্রতারণা বা অনিয়মের সন্দেহ হলে 111ber উইথড্রয়াল আটকে রাখতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

111ber-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে — সেগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া ভালো।

• স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাওয়া যাবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নিতে পারবেন না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ৫× থেকে ২০× পরিমাণ বেটিং করতে হয়।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ আছে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকে। সাধারণত প্রতি বাজিতে বোনাস ব্যালেন্সের ১০%-এর বেশি রাখা যাবে না।
• ACCA বোনাস: ৩ বা তার বেশি লেগের ACCA জিতলে লেগ সংখ্যা অনুযায়ী ৫%–৫০% অতিরিক্ত বোনাস পেআউটে যোগ হয়।
• কোনো বোনাস অফারে সন্দেহজনক কার্যকলাপ (বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং ইত্যাদি) ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

৫. বেটিং নিয়ম ও সীমা

111ber-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু মূল নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳২০। সর্বোচ্চ বেটের সীমা মার্কেট, ইভেন্ট এবং VIP স্তর অনুযায়ী আলাদা।
• 111ber যেকোনো সময় যেকোনো মার্কেট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে — বিশেষত ম্যাচ সংক্রান্ত অনিশ্চয়তার ক্ষেত্রে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে 111ber সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের বাজি বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে। ড্রো বা টাই মার্কেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা দেরিতে বেট নিশ্চিত হলে সেই সময়ের অডসই কার্যকর হবে।

111ber সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো সদস্যের বেটিং ধরন অস্বাভাবিক মনে হলে 111ber যাচাই করার জন্য উইনিংস সাময়িক আটকে রাখতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

111ber বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা সদস্যদের নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচারের মাধ্যমে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৩ মাস পর্যন্ত বেটিং থেকে বিরতির ব্যবস্থা আছে।
• সীমা একবার সেট করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। তুলতে চাইলে ২৪–৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে 111ber-এর সাপোর্ট টিম বিশেষজ্ঞ সংস্থার তথ্য প্রদান করতে পারে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতের কারণ

111ber নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে জাল দলিল ব্যবহার করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে সিস্টেম কারসাজির চেষ্টা করলে।
• অবৈধ কার্যকলাপ (মানি লন্ডারিং, প্রতারণা ইত্যাদি) সন্দেহ হলে।
• সাপোর্ট টিম বা অন্য সদস্যদের প্রতি অপমানজনক আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সদস্য যদি নিজে বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে (যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে)।

৮. শর্তাবলী পরিবর্তন ও সর্বশেষ আপডেট

111ber যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন — অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
• শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — বাংলায় বিস্তারিত জানানো হবে।